롯데관광 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 바로가기에 대해서 설명드리겠습니다. 요즘에 해외여행 많이들 가시는것 같더라고요. 주로 패키지 여행 가시는 분들이 참고하시면 좋을것 같네요.
롯데 관광 고객센터 전화 번호 바로가기
롯데 관광 고객센터 전화 번호 말씀 드리겠습니다.
해외 여행은 1577 3000
국내 여행은 1577 3700
상담사 연결 가능시간은 평일의 경우에는 09시 부터 18시까지 입니다.
롯데 관광 고객센터 바로가기
아래 링크를 클릭하시면 롯데 관광의 고객센터로 바로가게 됩니다.
https://www.lottetour.com/cs
오프라인 영업점 찾기
https://www.lottetour.com/cs/biznetwork
또한 해외 본부 외에 전국 지역별로 오프라인 영업점을 운영하고 있네요. 아래 링크에서 지역명과 영업점 명을 직접 입력하게 되면 지역별 영업점을 찾을수 있답니다.
항공권 예약후 취소하면 수수료는?
결제전에 예약 취소 수수료는 없어요 대신 결제 한 이후에는 수수료가 추가 될수 있답니다.
항공권은 결제후 어떻게 받게 되나요?
항공권 구매가 완료되면 발권 전자 항공권 확인서를 홈페이지에서 출력할수 있답니다.
해외 쿠폰 및 사용방법은?
해외 쿠폰은 MY 여행관리에서 나의 쿠폰 관리로 들어가서 보유하고 있는 쿠폰의 쿠폰번호를 입력하게 되면 아래와 같이 쿠폰에 대한 내역을 확인할수 있답니다.
쿠폰 사용은 예약 완료한 후에 결제 페이지로 이동합니다. 쿠폰 할인 에서 사용할 쿠폰을 선택하고 적용합니다. 할인 적용되었는지 체크한 뒤에 해당 할인 금액을 결제하면 됩니다.
쿠폰 사용시에는 주의할 점은 홈페이지와 모바일에서 결재할때만 사용이 가능합니다. 쿠폰은 발급 기간내에는 재발급이 가능하답니다. 중복할인은 안되네요.
이상으로 롯데관광 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 바로가기에 대해서 설명 드렸습니다. 행복하세요. 감사합니다.
